Somos a sua oficina Somos os seus parceiros
Somos aptos a realizar todos os serviços de rotina que sua moto nova ou usada precisa para operar da melhor forma.
Tudo o que fazemos é pensado para trazer mais segurança aos nossos clientes e para que sua motocicleta dure muito mais tempo.
Tudo o que fazemos é pensado para trazer mais segurança aos nossos clientes e para que sua motocicleta dure muito mais tempo.
Nossa missão
Nossa missão é oferecer aos nossos clientes o melhor serviço possível, com transparência, honestidade e qualidade. Queremos que nossos clientes se sintam satisfeitos com nossos serviços e produtos, e que voltem sempre que precisarem de algo. .
Visão
Nossa visão é ser a melhor oficina de motos da região, oferecendo serviços e produtos de qualidade, com preços competitivos. Queremos ser a primeira opção dos nossos clientes quando precisarem de algo relacionado a motos.Valores
Transparência: Somos transparentes com nossos clientes sobre os serviços e produtos que oferecemos, os preços e os prazos de entrega. Honestidade: Somos honestos com nossos clientes sobre a qualidade dos serviços e produtos que oferecemos. Qualidade: Oferecemos serviços e produtos de qualidade, com garantia. Atendimento: Oferecemos um atendimento personalizado e de excelência aos nossos clientes. Comprometimento: Estamos comprometidos com a satisfação de nossos clientes. Acreditamos que esses valores são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.
Um projeto que nasceu de uma longa trajetória. Foram anos de trabalho na área e estudos até chegarmos nos resultados que entregamos hoje aos nossos clientes.
Meu pai (Aparecido Donizete Ferrareze), nosso mecânico, trabalhou durante 15 anos em uma empresa de equipamentos náuticos, realizando a manutenção de barcos e jet skis. Depois de um tempo, meu pai recebeu uma proposta de trabalhar em outra grande empresa, uma fabricante de motores famosa mundo afora, lá ele também trabalhava direto com embarcações. Após 6 anos nesta empresa, ele foi dispensado, tomando outros rumos. Eu (Lucas Conrrado Ferrareze) trabalhei durante 4 anos em uma transportadora, onde aprendi muito sobre veículos e logística.
Após estes anos de trabalho, também fui dispensado e comecei a buscar formas de empreender, além de um novo propósito para a vida. Enquanto pensava nos próximos passos, estudei administração, onde aprendi a gerir um negócio e fiquei por dentro de todos os trâmites necessários para criar uma empresa. Diante deste cenário, meu pai e eu tivemos a ideia de abrir uma oficina, unindo nossos conhecimentos e a paixão por motores em comum. Foi assim que surgiu a Ferrareze Moto Center, que hoje é nosso orgulho.
Uma de nossas realizações é poder ajudar os outros e oferecer um serviço honesto, transparente e de qualidade. Cobramos preços justos e somos sinceros quanto aos diagnósticos das motos que aparecem na oficina. Nosso objetivo é sempre aprender e crescer, manter uma relação saudável com nossos clientes fiéis e poder lapidar nosso trabalho cada vez mais.
O propósito da Ferrareze é trazer a resolução dos problemas do cliente com agilidade, honestidade e zelo.
Não adianta ter uma mão de obra excelente e materiais de ponta se não há confiabilidade, e por isso prezamos tanto pelo relacionamento com nossos clientes. Tudo isso é refletido em cada serviço que realizamos. Antes de criar a Ferrareze, fizemos uma longa pesquisa de mercado para saber as melhores formas de gerir uma oficina e as metodologias mais funcionais para consertos de motocicletas. As peças que oferecemos em nossa oficina também foram escolhidas a dedo, sempre levando em conta a qualidade, durabilidade e segurança dos materiais.
